Coşul meu

Coșul este gol.

Politica privind returnarea mărfurilor

Politica privind returnarea mărfurilor

Art. 1. (1) Utilizatorul-consumator are dreptul de  a refuza de contract de la distanță sau de contract în afară obiectului comercial, fără a indica motivul, fără să datoreze compensație sau penalizare și fără să achite oricare cheltuieli, cu excepția cheltuielilor, prevăzute în art. 54 alin. 3 și art. 55 în termen de 14 zile, considerând din data:

1. încheierii contractului - în caz de contract de servicii;

2. recepționării mărfurilor de către consumator sau de persoană terță, diferit de transportătorul și indicată de consumator - la contract de vânzare, sau:

a) dacă consumatorul a comandat multe mărfuri cu o comandă, care se livrează separat, considerând din data, când consumatorul sau persoana terță, diferită de transportător și indicată de consumator, recepționarea ultimei comenzi;???

b) la livrarea mărfii, care este compusă din mai multe loturi sau părți, considerând din data, când consumatorul sau persoana terță, diferită de transportător și indicată de consumator, recepționarea ultimei comenzi sau părți;???

c) la contracte de livrare regulată a mărfii, care se efectuiază în perioadă anumită de timp, considerând din data, când consumatorul sau persoana terță, diferită de transportător și indicată de consumator, recepționarea ultimei comenzi;???

(2) Dreptul de refuz după alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:

- pentru livrarea mărfurilor și oferirea serviciilor, prețul cărora depinde de schimbările pe piața financiară, pe care Distribuitorul nu e în stare să le controleze;
 - pentru livrarea mărfurilor, prelucrate conform cerințelor Utilizatorului-consumator sau la comanda lui individuală;
- pentru livrarea mărfurilor, care prin natura lor nu pot fi returnate sau sunt supuse distrugerii rapide, sau este pericol de înrăutățirea caracteristicilor lor calitative;
- pentru livrarea înregistrărilor audio și video sau produselor de software, imprimate de consumator;
- pentru livrarea ziarelor, revistelor sau altor ediții periodice.
(3) Când Distribuitorul nu a îndeplinit obligațiile sale de oferirea informației, stabilite în art. 54 din Legea privind protejarea consumatorilor, Utilizatorul-consumator are dreptul să refuze de contractul încheiat în termen de trei luni, considerând din data recepționării mărfii.  Când informația după acest alineat e oferită Utilizatorului-consumator în cadrul termenului de refuz, el începe a curge din data oferirii ei.

(4) În caz, că Utilizatorul-consumator va decide să returneze marfa, este de dorit Utilizatorul-consumator să notifice Distribuitorul, cu scopul deservirii lui mai corecte și depline.
(5) În caz, că Utilizatorul-consumator va exercita dreptul său la refuz după alin. 1, Distribuitorul e obligat să-i restituie în mărime plină sumele achitate cel târziu până la 30 zile calendaristice, considerând din data, când Utilizatorul-consumator a exercitat dreptul său la refuz de contractul închis.  Din suma, cu care Utilizatorul-consumator a achitat contractul, se rețin cheltuielile pentru returnarea mărfii, cu excepția dacă Utilizatorul-consumator a returnat marfa din contul său și a notificat de acest fapt Distribuitorului.
(6) Utilizatorul-consumator se obligă să păstreze mărfurile, recepționate de Distribuitor, calitatea lor și securitatea lor pe parcursul termenului după alin. 1.
(7) Utilizatorul-consumator poate exercita dreptul său la refuz de contractul cu Distribuitor, trimițănd notificare scrisă către Distribuitor la adresă, indicată mai sus.

 

Produse noi

Barcelona Tatuaje în cutie de metal -  Messi

Barcelona Tatuaje în cutie de metal - Messi

-50%
Preț 9.46 LEI
Preț de listă: 18.93 LEI
informație reduceri
Informație reduceri
Preț 9.46 LEI
Preț de listă: 18.93 LEI
Reducere: 9.47 LEI (50.00%)
Set experimental „Tânăr savant” - Inimă

Set experimental „Tânăr savant” - Inimă

-50%
Preț 15.39 LEI
Preț de listă: 30.78 LEI
informație reduceri
Informație reduceri
Preț 15.39 LEI
Preț de listă: 30.78 LEI
Reducere: 15.39 LEI (50.00%)
Chicco: Jucărie de lemn, excavator

Chicco: Jucărie de lemn, excavator

-50%
Preț 29.61 LEI
Preț de listă: 59.22 LEI
informație reduceri
Informație reduceri
Preț 29.61 LEI
Preț de listă: 59.22 LEI
Reducere: 29.61 LEI (50.00%)
Sus